Responsable d'Établissement Marchand
Piloter un point de vente : développer le chiffre d'affaires, animer une équipe, garantir la satisfaction client.
Objectifs de la formation
- Manager l'équipe et animer la performance commerciale d'un établissement marchand.
- Piloter l'exploitation et la stratégie commerciale d'un établissement marchand.
Public et prérequis
Public visé : Titulaires du Bac souhaitant évoluer vers le management d'un point de vente, salariés en reconversion vers la responsabilité d'unité marchande.
Prérequis :
- Ìtre titulaire d'un Bac ou d'un titre de niveau 4 minimum.
- Ìtre âgé de 16 à 29 ans révolus (ou plus dans certains cas dérogatoires).
- Aptitudes au management, sens du commerce et de la relation client.
Durée et rythme
Dates de session et délai d'accès
Prochaine rentrée : Octobre 2026
L'inscription à la formation est possible jusqu'à la veille du démarrage de la session, sous réserve de la signature du contrat d'apprentissage et des places disponibles. Un délai minimum de 15 jours est recommandé pour finaliser le montage du dossier.
Blocs de compétences (CCP)
Contenu pédagogique
- Management opérationnel d'équipe.
- Merchandising et théâtralisation du point de vente.
- Pilotage du chiffre d'affaires et de la marge.
- Gestion des stocks et approvisionnements.
- Relation client et expérience d'achat.
- Droit du travail et législation commerciale.
Modalités pédagogiques
- Formation en présentiel dans nos locaux du 59 Bd Exelmans, Paris 16ᵉ.
- Complément à distance via la plateforme OFPilot (cours, ressources, évaluations, chat).
- Mises en situation professionnelle et études de cas réelles.
- Suivi pédagogique individualisé tout au long du parcours.
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle, entretien technique, questionnaire professionnel et entretien final devant un jury de professionnels habilités par la DREETS.
Tarif et financement
Formation prise en charge intégralement par l'OPCO de l'entreprise d'accueil.
Aucun reste à charge pour l'apprenant.
Rémunération de l'apprenti
Grille légale de rémunération en pourcentage du SMIC (source : Code du travail, art. D6222-26).
Débouchés professionnels
- Responsable de magasin
- Responsable de point de vente
- Adjoint de direction commerce
- Manager d'unité marchande
- Chef de rayon
Passerelles et équivalences
- Bachelor Management du Point de VenteNiveau 6
- Licence professionnelle DistributionNiveau 6
- BTS Management Commercial OpérationnelNiveau 5
Accessibilité handicap
Nos locaux administratifs et salles de formation (59 Bd Exelmans, Paris 16ᵉ) sont accessibles PMR.
Notre référent handicap étudie chaque situation individuellement pour définir les adaptations nécessaires (matérielles, pédagogiques, humaines).
Contact référent handicap : secretariat@fiscova.fr · 09 80 80 14 97
Indicateurs de résultats
Le CFA FISCOVA publiera ses indicateurs de résultats (taux d'obtention, taux d'insertion, taux de rupture, taux de poursuite d'études) après la sortie de la première promotion, conformément à l'article L6231-3 du Code du travail. Consulter la .